Também em alemão
O alemão é o sexto idioma do Galaxy Hotel Cloud: interface, site, e-mails da plataforma e modelos das cartas aos hóspedes. Cada utilizador escolhe-o no seu perfil.
Funcionalidades
Tudo o que um hotel precisa, do primeiro contacto ao fecho contabilístico.
Receção
O planning é o centro de tudo: desenha uma reserva com o rato, prolonga-a, muda de quarto mesmo a meio da estadia.
- Planning interativo: nova reserva arrastando sobre a linha livre
- Mudança de quarto por segmentos com o histórico dos quartos da estadia
- Reservas individuais e de grupo com rooming list
- Check-in e check-out em poucos cliques, walk-in incluído
- Fichas de hóspedes com histórico, documentos e formulário consoante o país
Vendas
Tarifários, períodos, ofertas e contratos: o preço certo calcula-se sozinho.
- Tarifas por tipologia, ocupação e faixa etária
- Ofertas (7×6, mínimo de noites) e suplementos
- Contratos com agências e empresas
- Disponibilidade por tipologia num relance
Caixa e fiscalidade
Da conta à fatura eletrónica sem reescrever nada.
- Contas de quarto, débitos recorrentes, adiantamentos e sinais
- Fatura eletrónica italiana (FatturaPA) e recibos
- Impressora fiscal e talões
- Fecho do dia guiado: fecho, boletins de alojamento e ISTAT numa página
Administração
A contabilidade do hotel nasce do trabalho da receção.
- Diário e plano de contas
- Pontos de faturação para várias sociedades
- Economato: armazém, entradas e saídas
- Exportações para o contabilista
Departamentos
Governanta, manutenção e mensagens falam com a receção em tempo real.
- Limpeza e estado dos quartos, também no tablet
- Preparações e disposição das camas no planning
- Manutenções e fora de serviço
- Tarefas e mensagens com tipos já prontos
- E-mails aos hóspedes com modelos em vários idiomas
Controlo
Os números do hotel quando são precisos, não no fim do mês.
- Dashboard com gráficos: ocupação, chegadas, partidas e receitas
- Estatísticas de hóspedes por nacionalidade e proveniência
- Relatórios de ocupação, receitas e produção
- Impressões de receção, cozinha e back office
- Utilizadores, funções e permissões por departamento
Novidade
Também para hostels: camaratas vendidas por cama
Uma camarata de 10 camas reserva-se inteira ou cama a cama, e o planning mostra-a cama a cama. Os quartos privados continuam a vender-se por quarto, no mesmo estabelecimento.
Experimentar grátis como hostel- Cama avulsa ou camarata inteira, cada uma com o seu preço
- Planning com uma linha por cama: arrasta o hóspede para outra cama
- Beliches em cima/em baixo e preferência do hóspede
- Camaratas mistas, só mulheres ou só homens, com aviso
- Disponibilidade em camas e limpeza cama a cama
As obrigações legais do seu país, já incluídas
Não são um módulo à parte: resultam dos dados que introduz no check-in. O país do estabelecimento decide quais são necessárias.
ITItália
Alloggiati Web
Boletins de alojamento enviados à Polícia de Estado italiana a partir do programa, com as tabelas oficiais de municípios e estados.
ISTAT
Movimento diário enviado ao sistema estatístico da região (ROSS 1000, MOTouristOffice, Turist@t…) ou ficheiro para carregar.
Fatura eletrónica
XML FatturaPA gerado a partir da conta, com vários pontos de faturação.
Impressora fiscal
Talões e receitas diárias ligados à caixa do hotel.
ESEspanha
SES Hospedajes
Partes de viajeros no check-in e comunicação das reservas ao Ministerio del Interior (RD 933/2021), com a ficha de hóspede espanhola.
Nos outros países o Galaxy Hotel Cloud funciona como PMS completo: as obrigações locais são adicionadas a partir do Marketplace à medida que ficam disponíveis.
Parceiro tecnológico
Check-in em 10 segundos com o PassportScan
Enquadra o documento e a ficha preenche-se sozinha: nome, data de nascimento, nacionalidade, número e validade. Menos erros nos boletins de alojamento, menos fila no balcão.
O PassportScan é o parceiro do Galaxy Hotel Cloud para a leitura de documentos: integração nativa, incluída em todos os planos.
As últimas novidades
As atualizações chegam sozinhas, sem instalar nada. Estas são as últimas funções que entraram no programa.
Também em português
O português é o quinto idioma do Galaxy Hotel Cloud: interface, site, e-mails da plataforma e modelos das cartas aos hóspedes. Cada utilizador escolhe-o no seu perfil.
Hostels: camaratas vendidas por cama
Escolha «Hostel» no período experimental gratuito: as camaratas reservam-se inteiras ou cama a cama, com preço por cama e por camarata, planning cama a cama, camaratas só para mulheres e limpeza por cama. Os dados de exemplo são os de um hostel.
Mudança do Galaxy Windows por conta própria
Quem vem do programa para Windows carrega o ficheiro DATIGH.mdb em Definições → Importar do Galaxy Windows: em poucos minutos o ambiente contém quartos, tarifários, fichas, reservas, contas e utilizadores com as mesmas palavras-passe. Sem assistência e sem enviar arquivos.
API pública para integradores
Motores de reservas, channel managers, POS e fechaduras ligam-se com uma chave do estabelecimento criada no Marketplace: disponibilidade, reservas, hóspedes, contas e eventos, com a documentação na secção Programadores.
Dashboard com gráficos e «Fecho do dia»
A página inicial da aplicação mostra ocupação, chegadas, partidas e receitas com os gráficos do período. A página Fecho do dia reúne o fecho, os boletins Alloggiati e o envio ISTAT.
Interface em quatro idiomas
Cada utilizador escolhe italiano, inglês, espanhol ou francês. O site, o registo e os e-mails da plataforma chegam no idioma em que se registou.
ISTAT: envio direto aos sistemas regionais italianos
ROSS 1000 / Turismo5 para treze portais regionais, MOTouristOffice / Unicom para as províncias toscanas e Turist@t para a Sicília. O sistema certo é proposto com base na província do estabelecimento.
SES Hospedajes para os estabelecimentos espanhóis
Partes de viajeros no check-in e comunicação das reservas ao Ministerio del Interior, com segundo apelido, parentesco e município INE na ficha do hóspede.
Marketplace de módulos e integrações
Em Definições vê o que está incluído, o que está ativo e o que está para chegar. As integrações configuram-se por estabelecimento e o país filtra as obrigações legais.
Estatísticas de hóspedes
Chegadas, dormidas, hóspedes distintos e estadia média por nacionalidade, país de residência ou proveniência ISTAT, com a quota de italianos e estrangeiros.
Planning: reserva desenhando a barra
Numa linha livre, prime e arrasta: a barra segue o cursor e para nas reservas vizinhas; ao soltar, o formulário já está preenchido com o quarto e as datas.
Mudança de quarto a meio da estadia
Uma estadia pode passar de um quarto para outro sem refazer nada: o planning mostra os segmentos e o painel da estadia o histórico dos quartos.
O que estamos a preparar
As próximas integrações, pela ordem em que as estamos a construir. No Marketplace dentro da aplicação pode premir «Avisar-me» em cada uma.
- Channel manager
Booking, Expedia e os outros portais: preços e disponibilidade à saída, reservas à entrada.
- Abertura de portas
Chaves e códigos de acesso emitidos no check-in e revogados no check-out.
- POS de restaurante e bar
Débitos no quarto a partir dos pontos de venda dos departamentos.
- Outros sistemas ISTAT regionais (Itália)
SPOT (Apúlia), Sinfonia Turismo SMART (Campânia), Turismatica (Úmbria), WebTur (Friul-Veneza Júlia), STU (Trento) e ASTAT (Bolzano).
- Espanha: polícias autonómicas
Comunicação dos viajantes aos Mossos d'Esquadra (Catalunha) e à Ertzaintza (País Basco).
Experimente-o com o seu hotel
30 dias para ver se é o que procura. Sem cartão, sem compromisso.