También en alemán
El alemán es el sexto idioma de Galaxy Hotel Cloud: interfaz, sitio web, correos de la plataforma y modelos de las cartas a los huéspedes. Cada usuario lo elige desde su perfil.
Funcionalidades
Todo lo que necesita un hotel, del primer contacto al cierre contable.
Recepción
El planning es el centro de todo: dibujas una reserva con el ratón, la alargas, cambias de habitación incluso a mitad de estancia.
- Planning interactivo: nueva reserva arrastrando sobre la fila libre
- Cambio de habitación por tramos con el historial de habitaciones de la estancia
- Reservas individuales y de grupo con rooming list
- Check-in y check-out en pocos clics, walk-in incluido
- Fichas de huéspedes con historial, documentos y formulario según el país
Ventas
Tarifas, temporadas, ofertas y contratos: el precio correcto se calcula solo.
- Tarifas por tipología, ocupación y franja de edad
- Ofertas (7×6, estancia mínima) y suplementos
- Contratos con agencias y empresas
- Disponibilidad por tipología de un vistazo
Caja y fiscal
De la cuenta a la factura electrónica sin volver a escribir nada.
- Cuentas de habitación, cargos recurrentes, anticipos y depósitos
- Factura electrónica italiana (FatturaPA) y recibos
- Impresora fiscal y tickets
- Cierre del día guiado: cierre, partes de viajeros y estadísticas en una página
Administración
La contabilidad del hotel nace del trabajo de la recepción.
- Libro diario y plan de cuentas
- Puntos de facturación para varias sociedades
- Economato: almacén, entradas y salidas
- Exportaciones para el asesor
Departamentos
Gobernanta, mantenimiento y mensajes hablan con la recepción en tiempo real.
- Limpieza y estado de las habitaciones, también desde tableta
- Preparaciones y montaje de camas en el planning
- Mantenimiento y fuera de servicio
- Tareas y mensajes con tipos ya preparados
- Correos a los huéspedes con plantillas en varios idiomas
Control
Los números del hotel cuando hacen falta, no a fin de mes.
- Panel de control con gráficos: ocupación, llegadas, salidas e ingresos
- Estadísticas de huéspedes por nacionalidad y procedencia
- Informes de ocupación, ingresos y producción
- Impresos de recepción, cocina y back office
- Usuarios, roles y permisos por departamento
Novedad
También para albergues: dormitorios vendidos por cama
Un dormitorio de 10 camas se reserva entero o cama a cama, y el planning lo muestra cama por cama. Las habitaciones privadas se siguen vendiendo por habitación, en el mismo establecimiento.
Prueba gratis como albergue- Cama suelta o dormitorio entero, cada uno con su precio
- Planning con una fila por cama: arrastras al huésped a otra cama
- Literas arriba/abajo y preferencia del huésped
- Dormitorios mixtos, solo mujeres o solo hombres, con aviso
- Disponibilidad en camas y limpieza cama por cama
Los trámites de tu país, ya incluidos
No son un módulo aparte: salen de los datos que introduces en el check-in. El país del establecimiento decide cuáles hacen falta.
ESEspaña
SES Hospedajes
Partes de viajeros en el check-in y comunicación de las reservas al Ministerio del Interior (RD 933/2021), con la ficha de huésped española: segundo apellido, parentesco y municipio INE.
ITItalia
Alloggiati Web
Partes enviados a la Policía italiana desde el programa, con las tablas oficiales de municipios y estados.
ISTAT
Movimiento diario enviado al sistema estadístico de la región (ROSS 1000, MOTouristOffice, Turist@t…) o fichero para subir.
Factura electrónica
XML FatturaPA generado desde la cuenta, con varios puntos de facturación.
Impresora fiscal
Tickets y recaudación diaria conectados a la caja del hotel.
En los demás países Galaxy Hotel Cloud funciona como PMS completo: los trámites locales se añaden desde el Marketplace a medida que llegan.
Partner tecnológico
Check-in en 10 segundos con PassportScan
Enfocas el documento y la ficha se rellena sola: nombre, fecha de nacimiento, nacionalidad, número y caducidad. Menos errores en los partes, menos cola en el mostrador.
PassportScan es el partner de Galaxy Hotel Cloud para la lectura de documentos: integración nativa, incluida en todos los planes.
Las últimas novedades
Las actualizaciones llegan solas, sin instalar nada. Estas son las últimas funciones que han entrado en el programa.
También en portugués
El portugués es el quinto idioma de Galaxy Hotel Cloud: interfaz, sitio web, correos de la plataforma y modelos de las cartas a los huéspedes. Cada usuario lo elige desde su perfil.
Albergues: dormitorios vendidos por cama
Elige «Albergue» en la prueba gratuita: los dormitorios se reservan enteros o cama a cama, con precio por cama y por dormitorio, planning cama por cama, dormitorios solo para mujeres y limpieza por cama. Los datos de ejemplo son los de un albergue.
Cambio desde Galaxy Windows por tu cuenta
Quien viene del programa para Windows carga el archivo DATIGH.mdb desde Ajustes → Importar desde Galaxy Windows: en pocos minutos el entorno contiene habitaciones, tarifas, fichas, reservas, cuentas y usuarios con las mismas contraseñas. Sin asistencia y sin enviar archivos.
API pública para integradores
Motores de reservas, channel managers, TPV y cerraduras se conectan con una clave del establecimiento creada desde el Marketplace: disponibilidad, reservas, huéspedes, cuentas y eventos, con la documentación en la sección Desarrolladores.
Panel de control con gráficos y «Cierre del día»
La página de inicio muestra ocupación, llegadas, salidas e ingresos con los gráficos del periodo. La página Cierre del día reúne el cierre, los partes de viajeros y el envío estadístico.
Interfaz en cuatro idiomas
Cada usuario elige italiano, inglés, español o francés. El sitio, el registro y los correos de la plataforma llegan en el idioma con el que te has registrado.
SES Hospedajes para los establecimientos españoles
Partes de viajeros en el check-in y comunicación de las reservas al Ministerio del Interior, con segundo apellido, parentesco y municipio INE en la ficha del huésped.
ISTAT: envío directo a los sistemas regionales italianos
ROSS 1000 / Turismo5 para trece portales regionales, MOTouristOffice / Unicom para las provincias toscanas y Turist@t para Sicilia. El sistema correcto se propone según la provincia del establecimiento.
Marketplace de módulos e integraciones
En Configuración ves qué está incluido, qué está activo y qué está por llegar. Las integraciones se configuran por establecimiento y el país filtra los trámites.
Estadísticas de huéspedes
Llegadas, pernoctaciones, huéspedes distintos y estancia media por nacionalidad, país de residencia o procedencia, con la cuota de nacionales y extranjeros.
Planning: reservas dibujando la barra
Sobre una fila libre pulsas y arrastras: la barra sigue el cursor y se detiene en las reservas vecinas; al soltar, el formulario ya está relleno con habitación y fechas.
Cambio de habitación a mitad de estancia
Una estancia puede pasar de una habitación a otra sin rehacer nada: el planning muestra los tramos y el panel de la estancia el historial de habitaciones.
Lo que estamos preparando
Las próximas integraciones, en el orden en que las estamos construyendo. Desde el Marketplace dentro de la aplicación puedes pulsar «Avísame» en cada una.
- Channel manager
Booking, Expedia y los demás portales: precios y disponibilidad de salida, reservas de entrada.
- Apertura de puertas
Llaves y códigos de acceso emitidos en el check-in y revocados en el check-out.
- TPV de restaurante y bar
Cargos a la habitación desde los puntos de venta de los departamentos.
- España: policías autonómicas
Comunicación de los viajeros a los Mossos d'Esquadra (Cataluña) y a la Ertzaintza (Euskadi).
- Otros sistemas ISTAT regionales (Italia)
SPOT (Apulia), Sinfonia Turismo SMART (Campania), Turismatica (Umbría), WebTur (Friul-Venecia Julia), STU (Trento) y ASTAT (Bolzano).
Pruébalo con tu hotel
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