A receção começa no planning
Desenha a reserva com o rato, faz check-in e check-out em poucos cliques e encontra cada hóspede com o seu histórico. A partir do browser, em qualquer posto do balcão.
30 dias grátis · sem cartão de crédito · dados de exemplo já carregados
Um planning que se usa com o rato
Os quartos por tipologia em linha, os dias em coluna. Prime numa linha livre e arrasta: a reserva nasce com quarto e datas já preenchidos.
- Arrasta uma barra para mover a reserva para outro quarto
- Mudança de quarto mesmo a meio da estadia: o planning mostra os segmentos
- Cores por estado (opção, confirmada, em casa) escolhidas por si
- Fora de serviço e preparação das camas na mesma grelha
Reservas individuais e de grupo
Quem reserva, os quartos pedidos e quem os ocupa estão numa só ficha: da opção ao check-out não muda de página.
- Opções com validade, confirmações e adiantamentos
- Grupos com rooming list e conta do grupo
- Preço do tarifário, com desconto ou total acordado
- Extras programados dia a dia: pequeno-almoço, estacionamento, berço
Check-in e check-out em poucos cliques
O quadro de ocupação mostra cada quarto com o seu estado: quem chega hoje, quem está em casa, quem parte. Um clique abre a estadia.
- Chegadas e partidas do dia, filtradas com um clique
- Walk-in: reserva e check-in num só passo
- O documento lido pelo PassportScan Cloud preenche a ficha do hóspede
- Boletins de alojamento e comunicações à polícia a partir dos dados do check-in
Cada hóspede com o seu histórico
Particulares, agências e empresas num só arquivo. Pesquisa por nome, cidade, e-mail, telefone ou documento e vê estadias, noites e última passagem.
- Quem está em casa e quem está para chegar, logo na ficha
- Categorias de cliente com aviso: VIP, indesejado, mau pagador
- Dados da empresa preenchidos a partir do número de IVA
- Número do documento oculto no ecrã, visível só quando é preciso
Check-in em 10 segundos com o PassportScan Cloud
Enquadra o documento e a ficha preenche-se sozinha: nome, data de nascimento, nacionalidade, número e validade. Menos erros nos boletins de alojamento, menos fila no balcão.
O PassportScan Cloud é o parceiro do Galaxy Hotel Cloud para a leitura de documentos: integração nativa, incluída em todos os planos.
Os outros departamentos
Da receção à administração, todos trabalham sobre os mesmos dados, cada um com as suas permissões.
Perguntas frequentes
Posso gerir grupos?+
Sim. Uma reserva de grupo tem vários quartos, a rooming list com os ocupantes de cada um e, ao lado das contas dos quartos, a conta do grupo: quem paga o quê é decisão sua.
Como funciona a mudança de quarto a meio da estadia?+
Na estadia, escolhe o novo quarto e o dia da mudança. O planning mostra os dois segmentos e a ficha da estadia guarda o histórico dos quartos: não há nada a refazer.
Tenho de copiar os dados dos documentos?+
Não. Com o PassportScan Cloud aponta a câmara ao documento e nome, data de nascimento, nacionalidade, número e validade preenchem-se sozinhos. Da mesma ficha partem os boletins de alojamento e as comunicações previstas no seu país.
Quantos postos podem trabalhar ao mesmo tempo?+
Os que forem precisos: os utilizadores são ilimitados e cada um tem as suas permissões. Trabalha-se a partir do browser, portanto também de um segundo balcão, do escritório ou de casa.
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