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Controlo

Os números do hotel quando são precisos, não no fim do mês

O dia na dashboard, a evolução nas estatísticas, as listas de cada departamento nos relatórios. E, para cada utilizador, só o que deve ver.

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Dashboard com as chegadas e partidas de hoje, a ocupação das próximas duas semanas e a produção do mês
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O dia numa página

Chegadas, partidas e ocupação de hoje, as próximas duas semanas, a limpeza e a produção do mês: é a primeira coisa que vê ao entrar.

  • Quem chega e quem parte hoje
  • A ocupação das próximas duas semanas
  • Quartos por limpar e quartos prontos
  • A produção do mês, quartos e extras
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Estatísticas já prontas

Ocupação, receita média por quarto (ADR), RevPAR, dormidas e produção no período que escolher, em comparação com o mesmo período do ano anterior.

  • Evolução, produção, mix de clientes e previsão
  • Hóspedes por nacionalidade, país de residência e proveniência
  • Quanto rende cada canal e cada mercado
  • Vários estabelecimentos: todos juntos e lado a lado
  • Previsão comparada com o ano anterior, pickup e cancelamentos
  • Últimos 7, 30 ou 90 dias, o ano ou as datas que quiser
Estatísticas com ocupação, ADR, RevPAR, produção e o gráfico dos quartos ocupados dia a dia
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Um relatório para cada departamento

Chegadas, presenças e partidas para a receção, cobertos e listas para a cozinha, produção e RevPAR para a direção: em pré-visualização, em PDF e em Excel.

  • Listas por piso, estacionamentos, aniversários, reservas anuladas
  • Notificações à polícia e resumos para as declarações
  • Relatórios personalizados: escolhe dados, colunas, filtros e totais
  • No idioma do utilizador que os imprime
Página dos relatórios com a lista por departamento e a pré-visualização da lista de chegadas
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Utilizadores, funções e permissões

Uma função é um conjunto de permissões; cada utilizador tem uma ou mais e trabalha apenas nos estabelecimentos para os quais está autorizado.

  • Utilizadores ilimitados, incluídos na subscrição
  • Funções prontas para receção e back office, e as que criar
  • Operações reservadas: anular um documento, eliminar uma reserva
  • Registo de operações: quem fez o quê, e quando
Os utilizadores do hotel, cada um com as suas funções e os estabelecimentos em que pode trabalhar

Os outros departamentos

Da receção à administração, todos trabalham sobre os mesmos dados, cada um com as suas permissões.

Perguntas frequentes

Posso exportar os dados?+

Sim. Cada relatório sai em PDF e em Excel (CSV); quem quiser ligar outro programa usa a API pública, com uma chave do estabelecimento.

Posso limitar o que um utilizador vê?+

Sim: as permissões atribuem-se por função, módulo a módulo, e cada utilizador está autorizado para um ou mais estabelecimentos. Quem faz a limpeza não vê as contas, quem está ao balcão não vê a contabilidade.

As estatísticas comparam com o ano passado?+

Sim: o mapa de produção põe lado a lado o dia, o mês e o acumulado do ano com o mesmo período do ano anterior.

Posso saber quem alterou uma reserva?+

Sim. Cada reserva tem o seu histórico e o registo de operações indica quem fez o quê, com data e hora.

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