Tout ce dont un hôtel a besoin, du premier contact à la clôture comptable.
Le planning est au centre de tout : vous dessinez une réservation à la souris, vous la prolongez, vous changez de chambre même en cours de séjour.
Grilles tarifaires, saisons, offres et contrats : le bon prix se calcule tout seul.
De la note à la facture électronique sans rien ressaisir.
La comptabilité de l'hôtel naît du travail de la réception.
Gouvernante, maintenance et messages dialoguent avec la réception en temps réel.
Les chiffres de l'hôtel quand vous en avez besoin, pas en fin de mois.
Un dortoir de 10 lits se réserve entier ou lit par lit, et le planning l'affiche lit par lit. Les chambres privées restent vendues à la chambre, dans le même établissement.
Essai gratuit comme aubergeLes emplacements se réservent à côté des bungalows et des mobil-homes, dans le même établissement. Le prix est par emplacement plus par personne, le plan du camping montre qui est sur chaque emplacement et les saisonniers paient par échéances.
Essayer gratuitement comme campingCe n'est pas un module à part : elles sortent des données saisies au check-in. Le pays de l'établissement décide de celles qui s'appliquent.
Fiche individuelle de police des clients étrangers : préremplie depuis la fiche client, signée par le client sur la tablette ou sur papier à l'arrivée, avec le registre des six derniers mois pour la police et la gendarmerie.
Facturée automatiquement par personne et par nuit : tarif de la commune ou pourcentage du prix, taxes additionnelles, mineurs et exonérés, avec le registre du logeur pour la déclaration.
Factures au format de la réforme (CII, norme EN 16931) avec SIREN, adresse électronique et mentions légales, déposées sur la plateforme agréée de l'hôtel via l'API standard AFNOR ; le résultat et le cycle de vie reviennent dans le logiciel.
Les ventes aux particuliers, regroupées par jour et par taux, et les encaissements des prestations : les transmissions périodiques à l'administration, préparées à partir des documents émis et déposées sur la plateforme agréée.
Le PDF de la facture contient les données de la facture électronique : le client le lit comme n'importe quel PDF et son logiciel de comptabilité l'importe automatiquement. Un seul fichier, valable aussi pour le dépôt sur la plateforme agréée.
Les factures électroniques des fournisseurs arrivent de la plateforme agréée déjà lues (CII, UBL, Factur-X) : elles sont rattachées au fournisseur et deviennent une entrée de l'Économat sans ressaisie.
Le questionnaire mensuel de l'enquête de fréquentation INSEE déjà rempli à partir des séjours : chambres occupées chaque nuit, arrivées et nuitées par pays de résidence, clientèle professionnelle et chiffre d'affaires hébergement.
Fiches de police envoyées à la Police d'État depuis le programme, avec les tables officielles des communes et des pays.
Mouvement quotidien envoyé au système statistique de la région (ROSS 1000, MOTouristOffice, Turist@t…) ou fichier à téléverser.
XML FatturaPA généré depuis la note, avec plusieurs points de facturation.
Tickets et recettes journalières reliés à la caisse de l'hôtel.
La taxe de séjour italienne, facturée automatiquement par personne et par nuit selon les règles de votre commune : tarif fixe, par tranches ou en pourcentage, nombre maximum de nuits, exonérés par l'âge ou pour un motif, avec le récapitulatif pour la déclaration.
Fiches de voyageurs au check-in et communication des réservations au Ministerio del Interior (RD 933/2021), avec la fiche client espagnole.
Là où elle existe (Catalogne, Baléares, communes de Galice et du Pays basque), elle est portée sur la note automatiquement par personne et par nuit, avec la TVA de l'hébergement : tarif et supplément communal, nombre maximum de nuits, exonérés par l'âge ou pour un motif, avec le récapitulatif pour l'autoliquidation.
Dans les autres pays, Galaxy Hotel Cloud fonctionne comme un PMS complet : les obligations locales s'ajoutent depuis le Marketplace au fur et à mesure.
Vous cadrez le document et la fiche se remplit toute seule : nom, date de naissance, nationalité, numéro et date d'expiration. Moins d'erreurs sur les fiches de police, moins de file à la réception.
PassportScan est le partenaire de Galaxy Hotel Cloud pour la lecture des documents : intégration native, incluse dans chaque formule.
Les mises à jour arrivent toutes seules, sans rien installer. Voici les dernières fonctions entrées dans le programme.
Choisissez « Camping » dans l'essai gratuit : emplacements à prix composable à côté des bungalows et mobil-homes, plan du camping, arrivée rapide des clients de passage, visiteurs à la journée, cautions et contrats saisonniers par échéances.
Le client étranger lit sa fiche de police à l'écran et la signe avec le doigt : plus de papier à imprimer ni à archiver. La fiche signée reste six mois dans le logiciel, se réimprime avec la signature si la police la demande, puis la signature est supprimée automatiquement.
Pour les établissements français, le questionnaire mensuel de l'enquête de fréquentation INSEE sort déjà rempli à partir des séjours, en PDF et en CSV : chambres occupées nuit par nuit, arrivées et nuitées par pays de résidence, part de clientèle professionnelle et chiffre d'affaires hébergement HT.
Pour les établissements français, les factures électroniques des fournisseurs arrivent automatiquement de la plateforme agréée : fournisseur, lignes, TVA et échéance déjà renseignés, et l'entrée dans l'Économat en un clic. L'obligation de réception s'applique à toutes les entreprises au 1er septembre 2026.
Pour les établissements français, le PDF des factures et des avoirs est un Factur-X (PDF/A-3 avec les données EN 16931 à l'intérieur) : le fichier envoyé au client est la facture électronique elle-même, et il peut être déposé sur la plateforme agréée à la place du XML.
Pour les établissements français, les transmissions des ventes aux particuliers et des encaissements se préparent automatiquement à partir des documents émis, période par période selon le régime de TVA, et partent vers la plateforme agréée ; une transmission déjà envoyée se corrige par une transmission rectificative.
Pour les établissements espagnols, la tasa turística est portée sur la note automatiquement, nuit après nuit, avec la TVA de l'hébergement : tarif régional et supplément communal (Barcelone), 7 premières nuits en Catalogne, basse saison et longs séjours aux Baléares, exonérations par l'âge et pour un motif, récapitulatif mensuel pour l'autoliquidation.
Pour les établissements italiens, l'imposta di soggiorno est portée sur la note automatiquement, nuit après nuit, selon les règles du règlement communal : tarif fixe, par tranches de prix ou en pourcentage, limite de nuits, âges d'exonération et de réduction, période d'application, exonérations par client et récapitulatif mensuel pour la déclaration.
Pour les établissements français, la facture est générée depuis la note au format de la réforme (CII, EN 16931) et part vers la plateforme agréée de l'hôtel via l'API standard AFNOR XP Z12-013 : contrôles, mise à disposition, refus et encaissement se lisent dans le registre des documents.
Pour les établissements français : les fiches de police des clients étrangers prêtes à signer à l'arrivée, avec le registre des six derniers mois, et la taxe de séjour facturée automatiquement avec taxes additionnelles, exonérations et registre du logeur.
L'allemand est la sixième langue de Galaxy Hotel Cloud : interface, site, e-mails de la plateforme et modèles des lettres aux clients. Chaque utilisateur le choisit depuis son profil.
Le portugais est la cinquième langue de Galaxy Hotel Cloud : interface, site, e-mails de la plateforme et modèles des lettres aux clients. Chaque utilisateur le choisit depuis son profil.
Choisissez « Auberge » dans l'essai gratuit : les dortoirs se réservent entiers ou lit par lit, avec un prix par lit et par dortoir, un planning lit par lit, des dortoirs réservés aux femmes et le ménage par lit. Les données d'exemple sont celles d'une auberge.
Qui vient du programme pour Windows charge le fichier DATIGH.mdb depuis Paramètres → Importer depuis Galaxy Windows : en quelques minutes l'environnement contient chambres, tarifs, fiches, réservations, notes et utilisateurs avec les mêmes mots de passe. Sans assistance et sans envoyer d'archives.
Moteurs de réservation, channel managers, caisses et serrures se connectent avec une clé de l'établissement créée depuis le Marketplace : disponibilités, réservations, clients, notes et événements, documentés dans la section Développeurs.
L'accueil de l'application affiche occupation, arrivées, départs et chiffre d'affaires avec les graphiques de la période. La page Clôture de journée réunit la clôture, les fiches de police et l'envoi statistique.
Chaque utilisateur choisit l'italien, l'anglais, l'espagnol ou le français. Le site, l'inscription et les e-mails de la plateforme arrivent dans la langue de votre inscription.
ROSS 1000 / Turismo5 pour treize portails régionaux, MOTouristOffice / Unicom pour les provinces toscanes et Turist@t pour la Sicile. Le bon système est proposé d'après la province de l'établissement.
Fiches de voyageurs au check-in et communication des réservations au Ministerio del Interior, avec second nom, lien de parenté et commune INE sur la fiche client.
Dans les Paramètres, vous voyez ce qui est inclus, ce qui est actif et ce qui arrive. Les intégrations se configurent par établissement et le pays filtre les obligations.
Arrivées, nuitées, clients distincts et durée moyenne de séjour par nationalité, pays de résidence ou provenance, avec la part de nationaux et d'étrangers.
Sur une ligne libre, cliquez et glissez : la barre suit le curseur et s'arrête aux réservations voisines ; au relâchement, le formulaire est déjà rempli avec la chambre et les dates.
Un séjour peut passer d'une chambre à l'autre sans rien refaire : le planning affiche les tronçons et le panneau du séjour l'historique des chambres.
Les prochaines intégrations, dans l'ordre où nous les construisons. Depuis le Marketplace dans l'application, vous pouvez cliquer sur « Prévenez-moi » pour chacune.
Le refus d'une facture fournisseur et l'encaissement des factures émises transmis à la plateforme agréée directement depuis le logiciel.
Booking, Expedia et les autres portails : tarifs et disponibilités en sortie, réservations en entrée.
Clés et codes d'accès émis au check-in et révoqués au check-out.
Prestations sur la chambre depuis les points de vente des services.
SPOT (Pouilles), Sinfonia Turismo SMART (Campanie), Turismatica (Ombrie), WebTur (Frioul-Vénétie Julienne), STU (Trente) et ASTAT (Bolzano).
Communication des voyageurs aux Mossos d'Esquadra (Catalogne) et à l'Ertzaintza (Pays basque).
30 jours pour voir s'il vous convient. Sans carte, sans engagement.