Aussi en allemand
L'allemand est la sixième langue de Galaxy Hotel Cloud : interface, site, e-mails de la plateforme et modèles des lettres aux clients. Chaque utilisateur le choisit depuis son profil.
Fonctionnalités
Tout ce dont un hôtel a besoin, du premier contact à la clôture comptable.
Réception
Le planning est au centre de tout : vous dessinez une réservation à la souris, vous la prolongez, vous changez de chambre même en cours de séjour.
- Planning interactif : nouvelle réservation en glissant sur une ligne libre
- Changement de chambre par tronçons avec l'historique des chambres du séjour
- Réservations individuelles et de groupe avec rooming list
- Check-in et check-out en quelques clics, walk-in compris
- Fiches clients avec historique, documents et formulaire selon le pays
Ventes
Grilles tarifaires, saisons, offres et contrats : le bon prix se calcule tout seul.
- Tarifs par catégorie, occupation et tranche d'âge
- Offres (7=6, séjour minimum) et suppléments
- Contrats avec agences et entreprises
- Disponibilité par catégorie en un coup d'œil
Caisse et fiscal
De la note à la facture électronique sans rien ressaisir.
- Notes de chambre, prestations récurrentes, acomptes et arrhes
- Facture électronique italienne (FatturaPA) et reçus
- Imprimante fiscale et tickets
- Clôture de journée guidée : clôture, fiches de police et statistiques sur une page
Administration
La comptabilité de l'hôtel naît du travail de la réception.
- Journal et plan comptable
- Points de facturation pour plusieurs sociétés
- Économat : stock, entrées et sorties
- Exports pour votre comptable
Services
Gouvernante, maintenance et messages dialoguent avec la réception en temps réel.
- Ménage et état des chambres, aussi sur tablette
- Préparations et configuration des lits sur le planning
- Maintenance et chambres hors service
- Tâches et messages avec des types déjà prêts
- E-mails aux clients avec des modèles en plusieurs langues
Contrôle
Les chiffres de l'hôtel quand vous en avez besoin, pas en fin de mois.
- Tableau de bord avec graphiques : occupation, arrivées, départs et chiffre d'affaires
- Statistiques clients par nationalité et provenance
- Rapports d'occupation, de revenus et de production
- Impressions de réception, cuisine et back office
- Utilisateurs, rôles et droits par service
Nouveau
Aussi pour les auberges : dortoirs vendus au lit
Un dortoir de 10 lits se réserve entier ou lit par lit, et le planning l'affiche lit par lit. Les chambres privées restent vendues à la chambre, dans le même établissement.
Essai gratuit comme auberge- Lit seul ou dortoir entier, chacun avec son prix
- Planning avec une ligne par lit : vous glissez le client sur un autre lit
- Lits superposés haut/bas et préférence du client
- Dortoirs mixtes, femmes uniquement ou hommes uniquement, avec alerte
- Disponibilités en lits et ménage lit par lit
Les obligations de votre pays, déjà intégrées
Ce n'est pas un module à part : elles sortent des données saisies au check-in. Le pays de l'établissement décide de celles qui s'appliquent.
ITItalie
Alloggiati Web
Fiches de police envoyées à la Police d'État depuis le programme, avec les tables officielles des communes et des pays.
ISTAT
Mouvement quotidien envoyé au système statistique de la région (ROSS 1000, MOTouristOffice, Turist@t…) ou fichier à téléverser.
Facture électronique
XML FatturaPA généré depuis la note, avec plusieurs points de facturation.
Imprimante fiscale
Tickets et recettes journalières reliés à la caisse de l'hôtel.
ESEspagne
SES Hospedajes
Fiches de voyageurs au check-in et communication des réservations au Ministerio del Interior (RD 933/2021), avec la fiche client espagnole.
Dans les autres pays, Galaxy Hotel Cloud fonctionne comme un PMS complet : les obligations locales s'ajoutent depuis le Marketplace au fur et à mesure.
Partenaire technologique
Check-in en 10 secondes avec PassportScan
Vous cadrez le document et la fiche se remplit toute seule : nom, date de naissance, nationalité, numéro et date d'expiration. Moins d'erreurs sur les fiches de police, moins de file à la réception.
PassportScan est le partenaire de Galaxy Hotel Cloud pour la lecture des documents : intégration native, incluse dans chaque formule.
Les dernières nouveautés
Les mises à jour arrivent toutes seules, sans rien installer. Voici les dernières fonctions entrées dans le programme.
Aussi en portugais
Le portugais est la cinquième langue de Galaxy Hotel Cloud : interface, site, e-mails de la plateforme et modèles des lettres aux clients. Chaque utilisateur le choisit depuis son profil.
Auberges : dortoirs vendus au lit
Choisissez « Auberge » dans l'essai gratuit : les dortoirs se réservent entiers ou lit par lit, avec un prix par lit et par dortoir, un planning lit par lit, des dortoirs réservés aux femmes et le ménage par lit. Les données d'exemple sont celles d'une auberge.
Migration depuis Galaxy Windows en autonomie
Qui vient du programme pour Windows charge le fichier DATIGH.mdb depuis Paramètres → Importer depuis Galaxy Windows : en quelques minutes l'environnement contient chambres, tarifs, fiches, réservations, notes et utilisateurs avec les mêmes mots de passe. Sans assistance et sans envoyer d'archives.
API publique pour les intégrateurs
Moteurs de réservation, channel managers, caisses et serrures se connectent avec une clé de l'établissement créée depuis le Marketplace : disponibilités, réservations, clients, notes et événements, documentés dans la section Développeurs.
Tableau de bord avec graphiques et « Clôture de journée »
L'accueil de l'application affiche occupation, arrivées, départs et chiffre d'affaires avec les graphiques de la période. La page Clôture de journée réunit la clôture, les fiches de police et l'envoi statistique.
Interface en quatre langues
Chaque utilisateur choisit l'italien, l'anglais, l'espagnol ou le français. Le site, l'inscription et les e-mails de la plateforme arrivent dans la langue de votre inscription.
ISTAT : envoi direct aux systèmes régionaux
ROSS 1000 / Turismo5 pour treize portails régionaux, MOTouristOffice / Unicom pour les provinces toscanes et Turist@t pour la Sicile. Le bon système est proposé d'après la province de l'établissement.
SES Hospedajes pour les établissements espagnols
Fiches de voyageurs au check-in et communication des réservations au Ministerio del Interior, avec second nom, lien de parenté et commune INE sur la fiche client.
Marketplace de modules et d'intégrations
Dans les Paramètres, vous voyez ce qui est inclus, ce qui est actif et ce qui arrive. Les intégrations se configurent par établissement et le pays filtre les obligations.
Statistiques clients
Arrivées, nuitées, clients distincts et durée moyenne de séjour par nationalité, pays de résidence ou provenance, avec la part de nationaux et d'étrangers.
Planning : réserver en dessinant la barre
Sur une ligne libre, cliquez et glissez : la barre suit le curseur et s'arrête aux réservations voisines ; au relâchement, le formulaire est déjà rempli avec la chambre et les dates.
Changement de chambre en cours de séjour
Un séjour peut passer d'une chambre à l'autre sans rien refaire : le planning affiche les tronçons et le panneau du séjour l'historique des chambres.
Ce que nous préparons
Les prochaines intégrations, dans l'ordre où nous les construisons. Depuis le Marketplace dans l'application, vous pouvez cliquer sur « Prévenez-moi » pour chacune.
- Channel manager
Booking, Expedia et les autres portails : tarifs et disponibilités en sortie, réservations en entrée.
- Ouverture des portes
Clés et codes d'accès émis au check-in et révoqués au check-out.
- Caisse restaurant et bar
Prestations sur la chambre depuis les points de vente des services.
- Autres systèmes ISTAT régionaux
SPOT (Pouilles), Sinfonia Turismo SMART (Campanie), Turismatica (Ombrie), WebTur (Frioul-Vénétie Julienne), STU (Trente) et ASTAT (Bolzano).
- Espagne : polices autonomes
Communication des voyageurs aux Mossos d'Esquadra (Catalogne) et à l'Ertzaintza (Pays basque).
Essayez-le avec votre hôtel
30 jours pour voir s'il vous convient. Sans carte, sans engagement.