Política de utilização aceitável
Última atualização: 25 de outubro de 2026
A quem se aplica
Esta política faz parte dos Termos do serviço e das Condições de utilização da API. Aplica-se aos estabelecimentos que usam o Galaxy Hotel Cloud e aos seus utilizadores, aos distribuidores, aos integradores e a quem visita o site. O estabelecimento responde pelo uso feito pelos seus utilizadores e pelos fornecedores a quem dá acesso.
Utilizações não permitidas
Usar o serviço para atividades ilícitas ou para guardar, transmitir ou publicar conteúdos ilícitos, ofensivos ou que violem direitos de terceiros.
Tratar dados dos hóspedes sem fundamento jurídico ou para fins diferentes da gestão do estabelecimento e das obrigações legais.
Enviar a partir do PMS comunicações publicitárias a quem não as pediu, usar o nosso serviço de envio para e-mails em massa ou ignorar quem pede para deixar de as receber.
Aceder ou tentar aceder a ambientes, dados ou contas de outros, mesmo só como teste.
Fazer análises de vulnerabilidades, testes de carga ou de intrusão sem o nosso consentimento escrito, ou dificultar o funcionamento do serviço.
Contornar os limites técnicos, as permissões ou os controlos de segurança; descompilar o software, salvo o que a lei permite.
Partilhar utilizadores entre várias pessoas, ceder credenciais ou chaves da API a quem não tem direito.
Carregar ficheiros com vírus ou código malicioso, ou anexos que não sejam necessários para a gestão do estabelecimento.
Recolher automaticamente o conteúdo do site ou do PMS, ou usar o serviço para criar um produto concorrente.
Revender o serviço ou disponibilizá-lo a terceiros sem um acordo connosco.
Inteligência artificial
Os assistentes do Galaxy Hotel Cloud destinam-se ao trabalho do estabelecimento. Não os use para produzir conteúdos ilícitos ou enganadores, não lhes peça que contornem os controlos do PMS e verifique sempre o que propõem antes de o aplicar: a responsabilidade das decisões é de quem as toma.
Comunicar um abuso ou uma vulnerabilidade
Se vir um uso indevido do serviço, escreva para info@galaxy-hotel.net.
Se encontrar uma vulnerabilidade, escreva para support@galaxy-hotel.net com os detalhes para a reproduzir e dê-nos tempo para a corrigir antes de a tornar pública. Não aceda a dados de outros além do necessário para a demonstrar nem os guarde: quem comunica de boa-fé seguindo estas regras não tem nada a temer da nossa parte.
O que acontece em caso de violação
Podemos pedir-lhe que pare, limitar as funções envolvidas ou suspender o acesso como previsto nos Termos do serviço: de imediato e sem aviso se houver risco para a segurança, os dados ou outros clientes; nos outros casos, após um aviso. Violações graves ou repetidas podem levar à resolução do contrato.