SIBA
Para um estabelecimento em Portugal, o programa prepara os boletins de alojamento dos hóspedes estrangeiros a partir dos check-in do dia e entrega-os ao SIBA, pelo web service ou com o ficheiro para carregar no portal. Se um hóspede sair mais cedo ou ficar mais tempo, a nova data de saída fica pronta a enviar.
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O que faz
Entradas do dia
A página SIBA lista os hóspedes estrangeiros chegados no dia, com o que falta a cada um e a data limite para os comunicar. Os hóspedes portugueses são apenas contados, porque não se comunicam.
Web service ou ficheiro
Com o web service, o boletim segue a partir do programa e o SIBA confirma a entrega no e-mail do estabelecimento. No modo ficheiro, descarrega o .DAT numerado e carrega-o no portal.
Saídas por atualizar
O boletim segue no check-in com a data de saída prevista. Uma partida antecipada ou um prolongamento vão para «Saídas por atualizar», seja qual for o dia de chegada.
Dados como o SIBA os pede
Nomes em maiúsculas só com os acentos admitidos, tipo de documento e países com os códigos do portal. Os erros veem-se no hóspede antes do envio.
Aviso no fecho
O fecho do dia assinala os quartos com um hóspede estrangeiro ainda não comunicado ao SIBA.
Como se ativa
- 1No Marketplace dentro da aplicação abre «SIBA» entre as obrigações do estabelecimento: o item existe para os estabelecimentos com país Portugal.
- 2Escolhe o modo de envio definido no registo no portal SIBA e introduz o NIPC, o número de estabelecimento e, para o web service, a chave de acesso do ofício de ativação.
- 3Acrescenta o nome e o e-mail do contacto e, se já enviava com outro programa, o número do primeiro ficheiro.
- 4Verifica a morada, o código postal no formato 0000-000 e o telefone do estabelecimento e, depois, no item de menu «SIBA», envia as entradas do dia.
Perguntas frequentes
Que hóspedes se comunicam ao SIBA?+
Os estrangeiros, incluindo os cidadãos da União Europeia. Os cidadãos portugueses não se comunicam: a página conta-os e deixa-os de fora.
Os boletins seguem sozinhos?+
Não: envia-os a partir da página SIBA com um botão. No fecho do dia o programa avisa se um hóspede estrangeiro chegado ainda não foi comunicado.
Posso reabrir um ficheiro .DAT já preparado?+
Sim, o último: os seus hóspedes voltam a estar por comunicar e pode enviá-los de novo.
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