Tablet na receção
Um tablet no balcão, virado para o hóspede. Em repouso passa imagens e vídeos do estabelecimento; com um clique a partir do balcão, mostra-lhe a conta para conferir, a ficha para assinar ou os serviços extra para escolher.
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O que faz
Imagens e vídeos em repouso
A sequência do estabelecimento passa em ciclo contínuo, sem som, com título e segundos de exibição para cada elemento. Sem sequência, o tablet mostra o logótipo e o nome do estabelecimento.
A conta antes de pagar
«Mostrar no tablet» mostra ao hóspede linhas, total, já pago e por pagar, na sua língua. Passados 5 minutos, o tablet volta sozinho ao repouso.
A ficha assinada com o dedo
O hóspede lê a sua ficha, marca os consentimentos que quiser e assina; ao balcão fica o PDF assinado e os consentimentos ficam guardados nos dados do hóspede. Em França e em Espanha, a ficha é a fiche de police e o parte de entrada de viajeros.
Os serviços extra
Pequeno-almoço no quarto, late check-out, estacionamento: o hóspede toca em «Quero» nos serviços que lhe envia. O lançamento na conta é sempre confirmado por uma pessoa ao balcão.
Emparelhado com um código
O tablet não é um utilizador: emparelha-o com um QR ou um código de oito caracteres e abre apenas as suas páginas. Até dois tablets por estabelecimento.
Como se ativa
- 1No período experimental ativa-o no Marketplace com «Ativar»; com a subscrição, marca-o em Subscrição para o estabelecimento e confirma com «Alterar plano», ou pede-o no Marketplace.
- 2No Marketplace, no item Tablet na receção, carrega em «Adicionar tablet», enquadra o QR com o tablet e toca em «Emparelhar».
- 3Na mesma página carrega a sequência de imagens e vídeos e, em «Ficha a assinar», escolhe os consentimentos a pedir e a informação de privacidade.
- 4A partir daí, a conta e a estadia têm os botões para enviar ao tablet a conta, a ficha a assinar ou os serviços extra.
Perguntas frequentes
Tenho de instalar alguma coisa no tablet?+
Não: o tablet abre uma página do programa no navegador. No iPad convém acrescentá-la ao ecrã principal, para que o hóspede não veja a barra do Safari.
A assinatura no tablet é uma assinatura eletrónica?+
É uma assinatura traçada à mão no ecrã e vale como tomada de conhecimento, não como assinatura eletrónica avançada. O PDF guarda exatamente o que o hóspede leu.
Paga-se por estabelecimento?+
Sim: o módulo ativa-se estabelecimento a estabelecimento, e cada estabelecimento pode emparelhar até dois tablets.
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