Tablet en recepción
Un tablet en el mostrador, girado hacia el huésped. En reposo pasa imágenes y vídeos del establecimiento; con un clic desde el mostrador le enseñas la cuenta para revisar, la ficha para firmar o los servicios extra para elegir.
30 días gratis · sin tarjeta de crédito · datos de ejemplo ya cargados
Qué hace
Imágenes y vídeos en reposo
La lista del establecimiento se reproduce en bucle, sin sonido, con título y segundos de permanencia para cada elemento. Sin lista, el tablet muestra el logotipo y el nombre del establecimiento.
La cuenta antes de pagar
«Mostrar en el tablet» enseña al huésped las líneas, el total, lo ya pagado y lo pendiente de pago, en su idioma. A los 5 minutos el tablet vuelve solo al reposo.
La ficha firmada con el dedo
El huésped lee su ficha, marca los consentimientos que quiere y firma; en el mostrador queda el PDF firmado y los consentimientos van a su ficha de cliente. En Francia y en España la ficha es la fiche de police y el parte de entrada de viajeros.
Los servicios extra
Desayuno en la habitación, late check-out, aparcamiento: el huésped toca «Lo quiero» en los servicios que le envías. El cargo en la cuenta lo confirma siempre una persona en el mostrador.
Vinculado con un código
El tablet no es un usuario: lo vinculas con un QR o con un código de ocho caracteres y solo abre sus páginas. Hasta dos tablets por establecimiento.
Cómo se activa
- 1En la prueba lo activas desde el Marketplace con «Activa»; con la suscripción lo marcas en Suscripción para el establecimiento y confirmas con «Cambiar plan», o lo pides desde el Marketplace.
- 2En el Marketplace, en el apartado Tablet en recepción, pulsa «Añadir tablet», encuadra el QR con el tablet y toca «Vincular».
- 3En la misma página subes la lista de imágenes y vídeos y, en «Ficha para firmar», eliges los consentimientos que quieres pedir y la información sobre privacidad.
- 4A partir de ese momento la cuenta y la estancia tienen los botones para enviar al tablet la cuenta, la ficha para firmar o los servicios extra.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que instalar algo en el tablet?+
No: el tablet abre una página del programa en el navegador. En el iPad conviene añadirla a la pantalla de inicio, así el huésped no ve la barra de Safari.
¿La firma en el tablet es una firma electrónica?+
Es una firma trazada a mano en la pantalla y vale como acuse de lectura, no como firma electrónica avanzada. El PDF guarda exactamente lo que el huésped ha leído.
¿Se paga por establecimiento?+
Sí: el módulo se activa establecimiento por establecimiento, y cada establecimiento puede vincular hasta dos tablets.
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