Los números del hotel cuando hacen falta, no a fin de mes
El día en el dashboard, la evolución en las estadísticas, las listas de cada departamento en los informes. Y para cada usuario solo lo que debe ver.
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El día en una página
Llegadas, salidas y ocupación de hoy, las próximas dos semanas, la limpieza y la producción del mes: es lo primero que ves al entrar.
- Quién llega y quién se va hoy
- La ocupación de las próximas dos semanas
- Habitaciones por limpiar y habitaciones listas
- La producción del mes, habitaciones y extras
Estadísticas ya preparadas
Ocupación, ingreso medio por habitación (ADR), RevPAR, pernoctaciones y producción en el periodo que elijas, comparados con el mismo periodo del año anterior.
- Evolución, producción, mix de clientela y previsión
- Huéspedes por nacionalidad, país de residencia y procedencia
- Cuánto rinde cada canal y cada mercado
- Varios establecimientos: todos juntos y uno al lado del otro
- Previsión comparada con el año anterior, pickup y cancelaciones
- Últimos 7, 30 o 90 días, el año o las fechas que quieras
Un informe para cada departamento
Llegadas, presentes y salidas para la recepción, cubiertos y listas para la cocina, producción y RevPAR para la dirección: en vista previa, en PDF y en Excel.
- Listas por planta, aparcamientos, cumpleaños, reservas anuladas
- Notificaciones a la policía y resúmenes para las declaraciones
- Informes personalizados: eliges datos, columnas, filtros y totales
- En el idioma del usuario que los imprime
Usuarios, roles y permisos
Un rol es un conjunto de permisos; cada usuario tiene uno o varios y trabaja solo en los establecimientos para los que está habilitado.
- Usuarios ilimitados, incluidos en la cuota
- Roles ya preparados para front office y back office, y los que crees tú
- Operaciones reservadas: anular un documento, eliminar una reserva
- Diario de operaciones: quién hizo qué, y cuándo
Los otros departamentos
De la recepción a la administración todos trabajan sobre los mismos datos, cada uno con sus permisos.
Preguntas frecuentes
¿Puedo exportar los datos?+
Sí. Cada informe sale en PDF y en Excel (CSV); quien quiera conectar otro programa usa la API pública, con una clave del establecimiento.
¿Puedo limitar lo que ve un usuario?+
Sí: los permisos se dan por rol, módulo por módulo, y cada usuario está habilitado para uno o varios establecimientos. Quien hace la limpieza no ve las cuentas, quien está en el mostrador no ve la contabilidad.
¿Las estadísticas comparan con el año pasado?+
Sí: el informe de producción pone el día, el mes y el año hasta hoy junto al mismo periodo del año anterior.
¿Puedo saber quién ha modificado una reserva?+
Sí. Cada reserva tiene su historial y el diario de operaciones enumera quién hizo qué, con fecha y hora.
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