El restaurante del hotel, en la PDA
Estamos preparando la app para los camareros: la comanda se toma en la mesa y llega sola a la cocina y al bar, la cuenta se cierra con la tarjeta acercada a la PDA o cargada a la habitación del huésped. Todo termina en las cuentas de Galaxy Hotel Cloud, sin volver a escribir nada.
Está en desarrollo y todavía no tiene fecha. Las pantallas de esta página son una vista previa dibujada.
De la mesa a la cuenta, en la misma PDA
Las tres pantallas principales de la app, tal como las estamos diseñando. Antes del lanzamiento todavía cambiarán.
- 1Vista previa12:414G ▾ ▮▮▮SalaRestauranteSalaTerraza1Libre22 cubiertos46,00 €3Libre43 cubiertos84,00 €54 cubiertos112,00 €6Libre72 cubiertos31,00 €8Libre9LibreLibreOcupadaCuenta
La sala
Las mesas de cada sala con su estado: libres, ocupadas con los cubiertos y el total, esperando la cuenta. Un toque abre la mesa; las mesas se mueven y se unen.
- 2Vista previa12:414G ▾ ▮▮▮Mesa 43 cubiertosPase 12×Espaguetis con almejasSin perejil→ Cocina32,00 €1×Pizza margarita→ Pizzería9,00 €Pase 21×Lubina al hornoGuarnición de verduras→ Cocina22,00 €Bebidas1×Agua con gas→ Bar3,00 €2×Copa de vermentino→ Bar12,00 €Enviar la comandaCocina · Pizzería · Bar
La comanda
La carta son los artículos de Galaxy, con variantes y notas. Los platos se agrupan por pase y cada uno va a la impresora de su departamento: cocina, pizzería o bar.
- 3Vista previa12:414G ▾ ▮▮▮Cuenta · Mesa 43 cubiertosTotal84,00 €A partes iguales: 3 × 28,00 €EfectivoTarjeta en la PDAA la habitaciónHabitación 112 · Rossi
La cuenta
Precuenta, descuento y división a partes iguales o por líneas. Se paga en efectivo, con tarjeta en la PDA, a la habitación, o una parte de cada forma.
Qué hará
La comanda en la mesa
El camarero abre la mesa con los cubiertos y escribe la comanda en la PDA. Si se cae el Wi-Fi, las comandas esperan en la PDA y salen en cuanto vuelve.
A la cocina y al bar, sola
Cada línea va a la impresora de su departamento, pase a pase. Una línea se reimprime o se anula, con el motivo.
La cuenta como la pide la mesa
Precuenta, descuento, división a partes iguales o por líneas, pagos mixtos: efectivo, tarjeta y habitación en la misma cuenta.
La tarjeta en la PDA
El huésped acerca la tarjeta a la PDA, sin otro datáfono que llevar a la mesa. Cobra el proveedor de pagos del hotel, con su contrato: la tarjeta no pasa por Galaxy.
A la habitación del huésped
Se elige el huésped alojado por habitación y la consumición pasa a la cuenta de la estancia, lista para el check-out.
Todo en las cuentas de Galaxy
La carta son los artículos del programa, los cobros entran en las cuentas y el ticket sale de la caja registradora del local, como hoy. Nada que pasar a mano al final de la noche.
La PDA
Una PDA Android, como las que ya usan muchos restaurantes: en la mano del camarero para la comanda, y en la mesa para cobrar con tarjeta.
- Android con NFC certificado para los pagos con tarjeta
- Wi-Fi y, mejor, también 4G para la terraza o la playa
- Lector de códigos 2D, opcional
- Varias PDA en el mismo local, incluso en la misma mesa
Pensada para PDA Android con NFC como la Sunmi L3
La PDA se compra aparte. Antes del lanzamiento te diremos qué modelos hemos probado con los proveedores de pago.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo estará disponible?+
Todavía no hay fecha: empezará primero en un restaurante piloto. Con «Avísame» te escribimos en cuanto esté lista, sin compromiso.
¿Hace falta una caja registradora fiscal?+
En Italia sí, la que el restaurante ya tiene: el ticket sale del registrador telemático (RT) del local, porque la PDA no es un registrador. La PDA le enviará la cuenta pagada con la forma de pago correcta, como exige la conexión entre TPV y RT.
¿Quién cobra los pagos con tarjeta?+
El proveedor de pagos con el que el hotel tiene contrato, con sus comisiones: los primeros que pensamos conectar son Viva.com y Nexi. La tarjeta no pasa por Galaxy: al programa solo llegan el resultado y el importe.
¿Funciona donde no llega el Wi-Fi?+
Las comandas sí: esperan en la PDA y salen en cuanto vuelve la red. Para cobrar con tarjeta y cerrar la cuenta hace falta la red: por eso conviene una PDA con 4G.
¿Funciona también fuera de Italia?+
La primera versión está pensada para los hoteles italianos. En otros países las normas de la caja son distintas: las comandas y el cargo a la habitación funcionarán en todas partes, el cierre de la cuenta con el ticket llegará país por país.
¿Sirve también para un restaurante sin hotel?+
La primera versión es para el restaurante y el bar de un establecimiento que usa Galaxy: el cargo a la habitación y las cuentas compartidas con la recepción son su punto fuerte.
¿Cuánto costará?+
Será un módulo del Marketplace, establecimiento por establecimiento, como los demás. El precio lo diremos cuando esté disponible.
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