La recepción empieza en el planning
Dibujas la reserva con el ratón, haces check-in y check-out en pocos clics y encuentras a cada huésped con su historial. Desde el navegador, en cualquier puesto del mostrador.
30 días gratis · sin tarjeta de crédito · datos de ejemplo ya cargados
Un planning que se maneja con el ratón
Las habitaciones por tipo en filas, los días en columnas. Pulsas sobre una fila libre y arrastras: la reserva nace con habitación y fechas ya rellenadas.
- Arrastras una barra para pasar la reserva a otra habitación
- Cambio de habitación también a mitad de estancia: el planning muestra los tramos
- Colores por estado (opción, confirmada, en casa) que eliges tú
- Fuera de servicio y preparación de las camas en la misma cuadrícula
Reservas individuales y de grupo
Quién reserva, las habitaciones pedidas y quién las ocupa están en una sola ficha: de la opción al check-out no cambias de página.
- Opciones con vencimiento, confirmaciones y anticipos
- Grupos con rooming list y cuenta del grupo
- Precio según la tarifa, con descuento o total acordado
- Extras programados día a día: desayuno, aparcamiento, cuna
Check-in y check-out en pocos clics
El cuadro de ocupación muestra cada habitación con su estado: quién llega hoy, quién está alojado, quién se va. Un clic abre la estancia.
- Llegadas y salidas del día, filtradas con un clic
- Walk-in: reserva y check-in en un solo paso
- El documento leído por PassportScan Cloud rellena la ficha
- Partes de viajeros y comunicaciones a la policía con los datos del check-in
Cada huésped con su historial
Particulares, agencias y empresas en un solo fichero. Buscas por nombre, ciudad, correo, teléfono o documento y ves estancias, noches y última visita.
- Quién está alojado y quién está a punto de llegar, ya en la ficha
- Categorías de clientes con aviso: VIP, no deseado, moroso
- Datos de la empresa rellenados a partir del NIF/IVA
- Número del documento oculto en pantalla, visible solo cuando hace falta
Check-in en 10 segundos con PassportScan Cloud
Enfocas el documento y la ficha se rellena sola: nombre, fecha de nacimiento, nacionalidad, número y caducidad. Menos errores en los partes, menos cola en el mostrador.
PassportScan Cloud es el partner de Galaxy Hotel Cloud para la lectura de documentos: integración nativa, incluida en todos los planes.
Los otros departamentos
De la recepción a la administración todos trabajan sobre los mismos datos, cada uno con sus permisos.
Preguntas frecuentes
¿Puedo gestionar grupos?+
Sí. Una reserva de grupo tiene varias habitaciones, la rooming list con los ocupantes de cada una y, junto a las cuentas de las habitaciones, la cuenta del grupo: tú decides quién paga qué.
¿Cómo funciona el cambio de habitación a mitad de estancia?+
Desde la estancia eliges la nueva habitación y el día del cambio. El planning muestra los dos tramos y la ficha de la estancia guarda el historial de habitaciones: no hay nada que rehacer.
¿Tengo que copiar a mano los datos de los documentos?+
No. Con PassportScan Cloud enfocas el documento y nombre, fecha de nacimiento, nacionalidad, número y caducidad se rellenan solos. De la misma ficha salen los partes de viajeros y las comunicaciones previstas en tu país.
¿Cuántos puestos pueden trabajar a la vez?+
Los que hagan falta: los usuarios son ilimitados y cada uno tiene sus permisos. Se trabaja desde el navegador, así que también desde un segundo mostrador, desde la oficina o desde casa.
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