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FRPara establecimientos en Francia

Fiche de police, taxe de séjour y facture électronique, ya en el PMS

La fiche de police firmada a la llegada, la taxe de séjour cargada sola, la factura electrónica de la reforma con el e-reporting y el cuestionario del INSEE: todo a partir de los datos de la estancia y de la cuenta.

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Los trámites franceses, uno a uno

No son un módulo aparte: salen de los datos que introduces en el check-in. El país del establecimiento decide cuáles hacen falta.

Fiche de police

Fiche individuelle de police de los huéspedes extranjeros: rellenada desde la ficha del huésped, firmada por el huésped en la tableta o en papel a la llegada, con el registro de los últimos seis meses para la policía y la gendarmería.

Taxe de séjour

Se carga sola por persona y por noche: tarifa del municipio o porcentaje del precio, recargos, menores y exentos, con el «registre du logeur» para la declaración.

Facture électronique

Facturas en el formato de la reforma francesa (CII, norma EN 16931) con SIREN, dirección electrónica y menciones legales, depositadas en la plateforme agréée del hotel con la API estándar AFNOR; el resultado y el ciclo de vida vuelven al programa.

E-reporting

Las ventas a particulares, reunidas por día y por tipo de IVA, y los cobros de las prestaciones: los informes periódicos para la administración, preparados a partir de los documentos emitidos y depositados en la plateforme agréée.

Factur-X

El PDF de la factura lleva dentro los datos de la factura electrónica: el cliente lo lee como cualquier PDF y su programa de contabilidad lo importa solo. Un único archivo, válido también para el depósito en la plateforme agréée.

Facturas de proveedores

Las facturas electrónicas de los proveedores llegan desde la plateforme agréée ya leídas (CII, UBL, Factur-X): se vinculan al proveedor y se convierten en una entrada de Economato sin volver a teclearlas.

Encuesta INSEE

El cuestionario mensual del INSEE sobre la ocupación ya rellenado a partir de las estancias: habitaciones ocupadas cada noche, llegadas y pernoctaciones por país de residencia, clientela de negocios y facturación del alojamiento.

Del check-in al trámite

  1. 1

    Eliges el país del establecimiento

    Lo indicas al registrarte: a partir de ahí el programa sabe qué trámites hacen falta y prepara la ficha de huésped, los tipos de documento y las tablas de ese país.

  2. 2

    Trabajas como siempre

    Reserva, check-in, cuenta, documento: los datos que piden los trámites son los que introduces de todos modos, una sola vez.

  3. 3

    Envías desde el programa

    Comunicaciones, estadísticas, tasas y facturas salen ya preparadas: se envían desde el programa donde hay conexión; si no, descargas el fichero o el resumen.

Novedades

Las últimas novedades

Fiche de police firmada en la tableta

El huésped extranjero lee su fiche de police en la pantalla y la firma con el dedo: sin papel que imprimir ni archivar. La ficha firmada queda en el programa seis meses, se reimprime con la firma si la policía la pide, y después la firma se elimina sola.

Encuesta INSEE

Para los establecimientos franceses el cuestionario mensual del INSEE sobre la ocupación sale ya rellenado a partir de las estancias, en PDF y en CSV: habitaciones ocupadas noche a noche, llegadas y pernoctaciones por país de residencia, cuota de clientela de negocios y facturación del alojamiento.

Facturas de proveedores

Para los establecimientos franceses las facturas electrónicas de los proveedores llegan solas desde la plateforme agréée: proveedor, líneas, IVA y vencimiento ya rellenados, y con un clic la entrada en Economato. La obligación de recibirlas empieza el 1 de septiembre de 2026 para todas las empresas.

Factura en PDF Factur-X

Para los establecimientos franceses el PDF de facturas y notas de crédito es un Factur-X (PDF/A-3 con los datos EN 16931 dentro): el mismo archivo que se envía al cliente es la factura electrónica, y se puede depositar en la plateforme agréée en lugar del XML.

E-reporting

Para los establecimientos franceses los informes de ventas a particulares y de cobros se preparan solos a partir de los documentos emitidos, periodo por periodo según el régimen de IVA, y salen hacia la plateforme agréée; un informe ya enviado se corrige con una transmisión rectificativa.

Factura electrónica

Para los establecimientos franceses la factura se genera desde la cuenta en el formato de la reforma (CII, EN 16931) y sale hacia la plateforme agréée del hotel con la API estándar AFNOR XP Z12-013: controles, puesta a disposición, rechazo y cobro se leen en el registro de documentos.

Fiche de police y taxe de séjour

Para los establecimientos franceses: las fiches de police de los huéspedes extranjeros listas para firmar a la llegada, con el registro de los últimos seis meses, y la taxe de séjour cargada automáticamente con recargos, exenciones y registre du logeur.

Próximamente

Estados de las facturas

El rechazo de una factura al proveedor y el cobro de las facturas emitidas comunicados a la plateforme agréée directamente desde el programa.

Y todo el resto del PMS

Los trámites son solo una parte: alrededor está el PMS completo, un solo programa de la recepción a la administración.

¿Trabajas en otro país?

En los demás países Galaxy Hotel Cloud funciona como PMS completo: los trámites locales se añaden desde el Marketplace a medida que llegan.

Preguntas frecuentes

¿Con qué plateforme agréée funciona?+

Con la que haya elegido el hotel, siempre que ofrezca la API estándar AFNOR XP Z12-013: el programa deposita en ella las facturas y los informes de e-reporting y recibe las facturas de los proveedores, y el resultado vuelve al registro de documentos.

¿Hay que seguir imprimiendo la fiche de police?+

No hace falta. El huésped extranjero la lee en la tableta y la firma con el dedo, o la firma en papel. La fiche firmada se conserva en el programa seis meses, se reimprime con la firma si la policía la pide y después la firma se borra sola.

¿La taxe de séjour sigue la tarifa de mi municipio?+

Sí: tarifa del municipio o porcentaje del precio, con los recargos, los menores y los exentos. Va sola a la cuenta por persona y por noche, y el «registre du logeur» queda listo para la declaración.

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