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FRPour les établissements en France

Fiche de police, taxe de séjour et facture électronique, déjà dans le PMS

La fiche de police signée à l'arrivée, la taxe de séjour facturée automatiquement, la facture électronique de la réforme avec l'e-reporting et l'enquête INSEE : tout part des données du séjour et de la note.

30 jours gratuits · sans carte bancaire · données d'exemple déjà chargées

Les obligations françaises, une par une

Ce n'est pas un module à part : elles sortent des données saisies au check-in. Le pays de l'établissement décide de celles qui s'appliquent.

Fiche de police

Fiche individuelle de police des clients étrangers : préremplie depuis la fiche client, signée par le client sur la tablette ou sur papier à l'arrivée, avec le registre des six derniers mois pour la police et la gendarmerie.

Taxe de séjour

Facturée automatiquement par personne et par nuit : tarif de la commune ou pourcentage du prix, taxes additionnelles, mineurs et exonérés, avec le registre du logeur pour la déclaration.

Facture électronique

Factures au format de la réforme (CII, norme EN 16931) avec SIREN, adresse électronique et mentions légales, déposées sur la plateforme agréée de l'hôtel via l'API standard AFNOR ; le résultat et le cycle de vie reviennent dans le logiciel.

E-reporting

Les ventes aux particuliers, regroupées par jour et par taux, et les encaissements des prestations : les transmissions périodiques à l'administration, préparées à partir des documents émis et déposées sur la plateforme agréée.

Factur-X

Le PDF de la facture contient les données de la facture électronique : le client le lit comme n'importe quel PDF et son logiciel de comptabilité l'importe automatiquement. Un seul fichier, valable aussi pour le dépôt sur la plateforme agréée.

Factures fournisseurs

Les factures électroniques des fournisseurs arrivent de la plateforme agréée déjà lues (CII, UBL, Factur-X) : elles sont rattachées au fournisseur et deviennent une entrée de l'Économat sans ressaisie.

Enquête INSEE

Le questionnaire mensuel de l'enquête de fréquentation INSEE déjà rempli à partir des séjours : chambres occupées chaque nuit, arrivées et nuitées par pays de résidence, clientèle professionnelle et chiffre d'affaires hébergement.

Du check-in à l'obligation

  1. 1

    Vous choisissez le pays de l'établissement

    Vous l'indiquez à l'inscription : le logiciel sait alors quelles obligations s'appliquent et prépare la fiche client, les types de document et les tables de ce pays.

  2. 2

    Vous travaillez comme d'habitude

    Réservation, check-in, note, document : les données nécessaires aux obligations sont celles que vous saisissez de toute façon, une seule fois.

  3. 3

    Vous envoyez depuis le logiciel

    Déclarations, statistiques, taxes et factures sortent déjà prêtes : elles partent du logiciel là où la connexion existe, sinon vous téléchargez le fichier ou le récapitulatif.

Nouveautés

Les dernières nouveautés

Fiche de police signée sur tablette

Le client étranger lit sa fiche de police à l'écran et la signe avec le doigt : plus de papier à imprimer ni à archiver. La fiche signée reste six mois dans le logiciel, se réimprime avec la signature si la police la demande, puis la signature est supprimée automatiquement.

Enquête de fréquentation INSEE

Pour les établissements français, le questionnaire mensuel de l'enquête de fréquentation INSEE sort déjà rempli à partir des séjours, en PDF et en CSV : chambres occupées nuit par nuit, arrivées et nuitées par pays de résidence, part de clientèle professionnelle et chiffre d'affaires hébergement HT.

Factures fournisseurs

Pour les établissements français, les factures électroniques des fournisseurs arrivent automatiquement de la plateforme agréée : fournisseur, lignes, TVA et échéance déjà renseignés, et l'entrée dans l'Économat en un clic. L'obligation de réception s'applique à toutes les entreprises au 1er septembre 2026.

Facture en PDF Factur-X

Pour les établissements français, le PDF des factures et des avoirs est un Factur-X (PDF/A-3 avec les données EN 16931 à l'intérieur) : le fichier envoyé au client est la facture électronique elle-même, et il peut être déposé sur la plateforme agréée à la place du XML.

E-reporting

Pour les établissements français, les transmissions des ventes aux particuliers et des encaissements se préparent automatiquement à partir des documents émis, période par période selon le régime de TVA, et partent vers la plateforme agréée ; une transmission déjà envoyée se corrige par une transmission rectificative.

Facture électronique

Pour les établissements français, la facture est générée depuis la note au format de la réforme (CII, EN 16931) et part vers la plateforme agréée de l'hôtel via l'API standard AFNOR XP Z12-013 : contrôles, mise à disposition, refus et encaissement se lisent dans le registre des documents.

Fiche de police et taxe de séjour

Pour les établissements français : les fiches de police des clients étrangers prêtes à signer à l'arrivée, avec le registre des six derniers mois, et la taxe de séjour facturée automatiquement avec taxes additionnelles, exonérations et registre du logeur.

Bientôt

Statuts des factures

Le refus d'une facture fournisseur et l'encaissement des factures émises transmis à la plateforme agréée directement depuis le logiciel.

Et tout le reste du PMS

Les obligations ne sont qu'une partie : autour, il y a le PMS complet, un seul logiciel de la réception à l'administration.

Vous travaillez dans un autre pays ?

Dans les autres pays, Galaxy Hotel Cloud fonctionne comme un PMS complet : les obligations locales s'ajoutent depuis le Marketplace au fur et à mesure.

Questions fréquentes

Avec quelle plateforme agréée fonctionne-t-il ?+

Avec celle que l'hôtel a choisie, pourvu qu'elle propose l'API standard AFNOR XP Z12-013 : le logiciel y dépose les factures et les transmissions d'e-reporting et en reçoit les factures fournisseurs, et le résultat revient dans le registre des documents.

Faut-il encore imprimer la fiche de police ?+

Pas forcément. Le client étranger la lit sur la tablette et la signe du doigt, ou la signe sur papier. La fiche signée reste six mois dans le logiciel, se réimprime avec la signature si la police la demande, puis la signature est effacée automatiquement.

La taxe de séjour suit-elle le tarif de ma commune ?+

Oui : tarif de la commune ou pourcentage du prix, avec les taxes additionnelles, les mineurs et les exonérés. Elle est portée sur la note automatiquement par personne et par nuit, et le registre du logeur est prêt pour la déclaration.

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