OpenAI · ChatGPT
O mesmo Agente de IA, com os modelos da OpenAI e a chave de API do estabelecimento: o chat de cada página responde lendo reservas, quartos e contas. Prepara check-in, check-out, atribuição de quarto e lançamentos, e nada avança enquanto não carregar em «Confirmar». O consumo é pago à OpenAI com a sua conta.
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O que faz
Perguntas ao balcão
«O senhor Rossi está alojado?», «quem está no 104?», «quantos duplos livres tenho no sábado?»: o agente lê os dados do estabelecimento e responde na sua língua.
Operações para confirmar
«Faz o check-out do 212» ou «acrescenta dois jantares à conta dos Bianchi»: o agente testa a operação com as regras do PMS e mostra-lhe um quadro para confirmar. Uma coisa impossível nunca se torna uma proposta.
O modelo que escolhe
No formulário pode escrever o nome do modelo da OpenAI a usar; se ficar vazio, o programa usa o predefinido.
Dados reservados excluídos
Antes da pergunta, o PMS retira documentos, datas de nascimento, números de contribuinte, moradas e contactos dos hóspedes. À OpenAI chegam nomes, quartos, datas e contas.
Permissões e registo
A partir do chat, cada um faz só o que pode fazer no programa. Cada operação confirmada fica no registo, com o utilizador.
Como se ativa
- 1Em platform.openai.com cria uma chave de API, em API keys.
- 2Um administrador abre no Marketplace dentro da aplicação «Agente de IA», escolhe OpenAI (ChatGPT) e cola a chave; o campo do modelo pode ficar vazio.
- 3A partir daí, o botão no canto inferior direito de cada página, ou Alt+A, abre o Agente de IA para esse estabelecimento.
Perguntas frequentes
Quem paga o uso dos modelos?+
O estabelecimento, à OpenAI: o consumo é cobrado pela OpenAI na sua conta, conforme o uso. O Galaxy Hotel Cloud não acrescenta nada.
Sem chave há alguma ajuda?+
Sim: o mesmo chat é o assistente que explica o programa e prepara a configuração, incluído com um número de pedidos gratuitos. As perguntas sobre hóspedes, reservas e contas precisam do Agente de IA.
A conversa fica guardada?+
Não: vive no separador do navegador e não fica nos nossos servidores.
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