Unterauftragsverarbeiter

Wenn ein Betrieb Galaxy Hotel Cloud nutzt, ist er Verantwortlicher für die Daten, die er in das PMS eingibt, und wir verarbeiten sie in seinem Auftrag als Auftragsverarbeiter (Nutzungsbedingungen, Abschnitt „Verarbeitung von Daten in Ihrem Auftrag“). Für einige Tätigkeiten setzen wir weitere Anbieter ein, die Unterauftragsverarbeiter: Sie sind hier aufgeführt.

Jeder von ihnen ist durch einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit gleichwertigen Pflichten wie unseren gebunden. Wir informieren Sie mindestens 30 Tage vorher per E-Mail, bevor wir einen Unterauftragsverarbeiter hinzufügen, und Sie können durch Kündigung des Vertrags widersprechen.

•Amazon Web Services EMEA SARL — Hosting der Anwendung, Datenbank, Sicherungskopien, Versand der E-Mails an die Gäste über unseren Versanddienst und Empfang der E-Mails beim Portal. Alle Daten des PMS. Europäische Union: Region Mailand; eingehende E-Mails werden in Irland empfangen.

•Anthropic PBC — die KI-Werkzeuge, mit denen unser Personal Support und Wartung leistet. Namen von Gästen und Firmen, Reservierungen und Konten, soweit für die Antwort nötig, und das, was der Betrieb uns mit einem Feedback sendet; niemals Ausweisdokumente, Geburtsdaten, Kontaktdaten, Steuernummern oder Passwörter. Vereinigte Staaten, auf Grundlage der Standardvertragsklauseln; die Daten werden nicht zum Training der Modelle verwendet.

•Google Ireland Ltd (Google Workspace) — die E-Mail-Postfächer des Teams: die Nachrichten, die der Betrieb uns für den Support sendet, mit den darin gegebenenfalls enthaltenen Gästedaten. Europäische Union und Vereinigte Staaten, auf Grundlage der Standardvertragsklauseln und des Data Privacy Framework.

•Komoot GmbH (Photon) — die Vervollständigung von Adressen bei der Eingabe, sofern der Betrieb sie in den Einstellungen nicht abschaltet. Nur der Text der Adresse, nie der Name. Deutschland.

•Channex — der Channel-Manager mit dem Konto von Galaxy Hotel Cloud: Verfügbarkeiten, Preise und die Reservierungen der Portale mit den Daten des Kunden.

•Madeep — der Channel-Manager: Verfügbarkeiten, Preise und die Reservierungen der Portale mit den Daten des Kunden.

•Aruba und Openapi — Versand der elektronischen Rechnung an das Sistema di Interscambio und, mit Openapi, gesetzeskonforme Archivierung sowie Unternehmensdaten anhand der USt-IdNr. Die Rechnungsdaten.

•Die vom Betrieb gewählten, in Frankreich zugelassenen Plattformen für E-Rechnungen — die Rechnungsdaten.

PassportScan Cloud, für das Auslesen von Ausweisdokumenten und den Abgleich der Reservierungen mit den Gästedaten, ist ein Dienst von PassportScan LTD, derselben Gesellschaft, die Galaxy Hotel Cloud bereitstellt: Die Daten, die es erhält, bleiben in unserer Verarbeitung als Auftragsverarbeiter.

•Die Behörden und Stellen, an die der Betrieb gesetzlich Daten übermittelt (Alloggiati Web, regionale Statistiksysteme, SES Hospedajes, SIBA, Sistema di Interscambio): Es sind vom Betrieb bestimmte Empfänger.

•Die Produkte der Marketplace-Partner und der KI-Agent mit dem eigenen Schlüssel des Betriebs: Es sind Anbieter des Betriebs, der diese Beziehung selbst regelt.

•Der Mailserver des Betriebs, wenn die E-Mails an die Gäste von dort versendet werden.

•Stripe und Cloudflare: Sie verarbeiten die Daten unserer Kunden und der Website, nicht die im PMS eingegebenen; sie sind in der Datenschutzerklärung beschrieben.

Für Fragen zu dieser Liste oder um den Auftragsverarbeitungsvertrag und die Beschreibung der Sicherheitsmaßnahmen zu erhalten, schreiben Sie an info@galaxy-hotel.net.