Galaxy HotelCloud

Channex

Channex est un channel manager conçu pour les PMS : avec une seule connexion, il porte disponibilités, prix et restrictions vers Booking.com, Hostelworld, Airbnb, Expedia et les autres portails. Les réservations arrivent sur le planning avec le code du portail. Vous n'avez pas besoin d'un compte Channex : l'établissement est créé par l'application.

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Ce qu'il fait

Aucun compte à ouvrir

L'application utilise le compte Channex de Galaxy Hotel Cloud : avec « Créer sur Channex », elle publie l'établissement avec ses types de chambre et ses grilles tarifaires. Vous ne saisissez aucun identifiant.

Des dortoirs vendus au lit

Dans une auberge de jeunesse, chaque dortoir arrive sur les portails lit par lit, avec le prix du lit. Une réservation pour trois personnes entre comme trois lits ; les chambres privées restent vendues à la chambre, avec le prix selon le nombre de clients.

Prix et restrictions tout seuls

Une modification des grilles tarifaires, périodes, offres, tranches d'âge ou restrictions part toute seule peu après l'enregistrement, en un seul envoi. Un jour sans prix est fermé sur les portails, pour que personne ne le vende à l'ancien prix.

Les réservations aussitôt sur le planning

Channex prévient l'application à chaque réservation prise, modifiée ou annulée : une modification change la même réservation, avec sa note. Ce qui ne peut pas entrer tout seul s'affiche en haut du dashboard, avec le motif.

Les portails dans l'application

« Connecter les portails » ouvre dans l'application le panneau des canaux de Channex, pour votre seul établissement : vous y créez le canal avec le code que le portail vous a donné et associez chambres et tarifs.

Comment l'activer

  1. 1Dans le Marketplace de l'application, ouvrez « Channel manager et moteur de réservation », choisissez Channex et appuyez sur « Enregistrer et activer » : aucun identifiant n'est nécessaire.
  2. 2Appuyez sur « Créer sur Channex » : l'application publie l'établissement avec types de chambre et grilles tarifaires ; relancez-le quand vous ajoutez un type de chambre ou une grille.
  3. 3Cochez disponibilités, prix, arrêts de vente et restrictions et réservations des portails : à partir de là, l'application envoie et reçoit toute seule.
  4. 4Avec « Connecter les portails », créez un canal pour chaque portail avec son code d'établissement ; pour Hostelworld, demandez d'abord à son assistance d'activer la connexion avec Channex.

Questions fréquentes

Est-ce pour les hôtels ou pour les auberges de jeunesse ?+

Pour les deux : les chambres se vendent à la chambre, les dortoirs aussi au lit. Channex n'est pas proposé aux campings.

Quelle différence avec Madeep ?+

Madeep est aussi un moteur de réservation pour votre site et se connecte avec les identifiants de votre compte Madeep. Channex apporte les portails sans compte à votre nom, et seul Channex envoie depuis l'application le prix du lit d'un dortoir.

Comment connecter Hostelworld ?+

Écrivez à l'assistance d'Hostelworld pour qu'elle active la connexion avec Channex : elle vous répond avec le code de l'établissement, à saisir dans « Connecter les portails ».

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